בואו נודה באמת, כולנו היינו שם. אתם מגיעים למשרד בבוקר חגיגי, או אולי לקראת סוף פרויקט ענק ששאב לכם את הנשמה, ועל השולחן מחכה לכם "מארז מפנק".
אתם פותחים אותו בהתרגשות מסוימת, רק כדי לגלות בפנים עוד תרמוס כסוף עם לוגו של החברה, מגבת קטנה שכתוב עליה "תודה על המאמץ", ואולי במקרה הטוב, קופסת שוקולדים גנרית שכנראה נרכשה בסיטונאות.
זה נחמד, באמת. הכוונה טובה.
אבל האם זה משנה חיים? האם זה גורם לעובד להרגיש שבאמת רואים אותו, שמשקיעים בהתפתחות האישית שלו, שרוצים שהוא יצמח? התשובה היא לא. ממש לא.
במהלך השנים, כשיצא לי לייעץ לחברות הגדולות ביותר בשוק, לנתח התנהגויות של הנהלות בכירות ולראות מה באמת מניע עובדים, גיליתי סוד אחד קטן.
הסוד הזה הוא שמתנה אמיתית היא כזו שממשיכה לתת ערך הרבה אחרי שקרענו את עטיפת הנייר. ואין, פשוט אין מתנה שמספקת החזר השקעה (ROI) גבוה יותר, ברמה האישית והמקצועית, מאשר ספר מעולה.
כאן במגזין ליברו (Livro), אנחנו חיים ונושמים את המילה הכתובה. אבל הפעם, אנחנו לוקחים את זה לעולם העסקי והפיננסי.
אם אתם מנהלים, יזמים, אנשי HR או סתם אנשים שאוהבים את הקולגות שלהם ורוצים לתת להם משהו שבאמת יזיז אצלם משהו בראש – המאמר הזה נכתב בדיוק עבורכם.
הכנתי לכם צלילה עמוקה, אסטרטגית ומלאת תובנות אל תוך עולם הספרים שיגרמו לעובדים שלכם להגיד "וואו, הבוס שלי באמת מבין אותי".
מוכנים לצאת לדרך? שימו את כוס הקפה בצד, כי אנחנו הולכים לשנות את תרבות המתנות בארגון שלכם.
למה דווקא ספר? 5 סיבות שיגרמו לכם לגנוז את התרמוס הממותג
לפני שאנחנו צוללים להמלצות הספציפיות, חשוב להבין את הפסיכולוגיה שמאחורי הענקת ספר במתנה.
1. השקעה בהון האנושי (ולא רק בשורת הרווח)
כאשר אתם נותנים לעובד ספר בתחום הפיננסי, העסקי או בהתפתחות אישית, אתם מעבירים לו מסר תת-הכרתי עצמתי:
"אני מאמין בפוטנציאל שלך. אני רוצה שתצמח, תלמד, ותהיה הגרסה הכי טובה של עצמך – לא רק למען החברה, אלא למען העתיד שלך."
אין הרבה מתנות שמשדרות מסר כזה. עובד שמרגיש שמשקיעים בו, הוא עובד שנשאר, שיוזם, שמחייך בבוקר.
2. יצירת שפה ארגונית משותפת
אחת התופעות המרתקות שראיתי בארגונים שעשו "מהפכת קריאה", היא שפתאום כולם מדברים באותם מונחים.
אם כולם קראו את אותו ספר על פרודוקטיביות או על חשיבה כלכלית נכונה, ישיבות הצוות הופכות להרבה יותר יעילות.
משפטים כמו "אנחנו חייבים להפוך את זה להרגל אטומי" או "אנחנו מסתכלים פה על כסף דרך הפסיכולוגיה הלא נכונה" הופכים לשגרה. זה פשוט מחבר בין אנשים.
3. ספר הוא כלי העבודה הזול והיעיל בעולם
בואו נדבר רגע במספרים. עלות ממוצעת של ספר איכותי נעה בין 70 ל-100 שקלים.
בסכום המצחיק הזה, אתם קונים לעובד שלכם עשרות שעות של ניסיון, מחקר, חוכמת חיים וטעויות (שאחרים עשו) של המוחות המבריקים ביותר בעולם.
אם העובד יישם רק רעיון אחד קטן מתוך הספר – החזרתם את ההשקעה כפול אלף. במובן הפיננסי הטהור, זו עסקת חייכם.
4. היתרון של ניתוק מהמסכים
העובדים שלכם (וגם אתם) בוהים במסכים כל היום.
מייל, סלאק, זום, אקסל, ועוד פעם זום. לתת להם ספר מודפס (כן, עם דפים שמריחים כמו פעם), זה להעניק להם כרטיס יציאה לגיטימי לזמן איכות שקט.
זה זמן שבו המוח יכול לנוח מההבהובים הדיגיטליים ולעבד מידע בצורה עמוקה יותר.
5. האפקט של ההקדשה האישית
ספר מגיע עם יתרון מובנה – הדף הריק בהתחלה.
כמנהלים, אם תקדישו 3 דקות לכתוב הקדשה אישית בכתב יד ("רוני היקרה, הספר הזה הזכיר לי את היצירתיות שהפגנת בפרויקט האחרון…"), עשיתם את שלכם.
הספר הזה יישאר על המדף של רוני גם עשור קדימה. התרמוס, אגב, כנראה יאבד את המכסה שלו תוך חודשיים.
הנבחרת המנצחת: 7 הספרים שישדרגו כל עובד (וכל הנהלה)
אז הגענו לחלק המעניין. אילו ספרים באמת כדאי לקנות? הרכבתי עבורכם רשימה מנצחת שמתאימה למגוון סוגי עובדים, מרמת הג'וניור ועד לסמנכ"לים בכירים.
1. הפסיכולוגיה של הכסף / מורגן האוסל (The Psychology of Money)
למי זה מתאים? לכולם. פשוט לכולם. מהמנכ"ל ועד למתמחה שהתחיל אתמול.
למה זו מתנה גאונית? זה אולי אחד הספרים הפיננסיים הטובים והנגישים ביותר שנכתבו אי פעם.
האוסל לא מבלבל את הקורא עם גרפים, נוסחאות מסובכות או ז'רגון של וול סטריט. הוא מדבר על דבר אחד פשוט: איך אנחנו, בני האדם, מתנהגים עם כסף.
זה ספר מלא באופטימיות ובסיפורים קצרים ומרתקים. כמעסיקים, לתת לעובד ספר שעוזר לו לנהל את הכסף שלו טוב יותר, להפחית חרדות כלכליות ולהבין השקעות לטווח ארוך – זו דאגה אמיתית לרווחה האישית שלו (Well-being).
עובד שרגוע כלכלית, הוא עובד שפנוי מנטלית לייצר תוצאות מדהימות בעבודה. נקודה.
2. הרגלים אטומיים / ג'יימס קליר (Atomic Habits)
למי זה מתאים? לאנשי תפעול, מכירות, ולמי שרוצה לשפר את הפרודוקטיביות שלו בלי להשתגע.
למה זו מתנה גאונית? כי כולם רוצים להיות טובים יותר, אבל רוב האנשים נכשלים כי הם מנסים לעשות שינויים קיצוניים.
ג'יימס קליר מגיש פה שיטה פשוטה, מבוססת מדע, שמוכיחה איך שיפור של אחוז אחד בלבד ביום מוביל לתוצאות פנומנליות לאורך זמן.
היופי בספר הזה הוא שהוא מוריד את תחושת האשמה. הוא מסביר שהבעיה היא לא באדם, אלא במערכת שלו.
תנו את הספר הזה לצוות שלכם, ותראו איך פתאום נבנים במשרד תהליכי עבודה קטנים וחכמים שמייעלים את הכל. זה ספר שכיף לקרוא, הוא קליל, והוא פשוט עובד.
3. שו דוג / פיל נייט (Shoe Dog)
למי זה מתאים? לאנשי שיווק, למנהלי מוצר, וליזמים בנשמה (Intrapreneurs) בתוך החברה שלכם.
למה זו מתנה גאונית? כי זה כנראה ספר העסקים עם העלילה הכי מותחת וסוחפת שיש. פיל נייט, המייסד של נייקי, מגולל את הסיפור האמיתי והמבולגן של הקמת האימפריה.
אין כאן סיסמאות של "איך להצליח ב-5 צעדים". יש כאן סיפור על אמונה, על כישלונות צורבים, על חברות, ועל תשוקה למשהו שאתה מאמין בו.
זה ספר שמעורר השראה ברמות הגבוהות ביותר. הוא יגרום לעובדים שלכם לרצות ליצור, ליזום, ולא לפחד לקחת סיכונים מחושבים.
זה מרגיש פחות כמו ספר עסקי ויותר כמו סרט הוליוודי משובח (בלי לפגוע בסרטים, כמובן).
4. תחשוב שוב / אדם גרנט (Think Again)
למי זה מתאים? למנהלי צוותים, למחלקות מחקר ופיתוח, ולכל מי שצריך לפתור בעיות מורכבות.
למה זו מתנה גאונית? כי בעולם המהיר של היום, היכולת ללמוד היא חשובה, אבל היכולת לשכוח את מה שלמדנו (Unlearn) חשובה אפילו יותר.
אדם גרנט הוא מאסטר בהעברת מסרים פסיכולוגיים בצורה מעניינת. הוא מלמד איך להישאר גמישים מחשבתית, איך לעודד תרבות של ויכוחים בריאים במשרד, ואיך לא להתאהב ברעיונות של עצמנו עד עיוורון.
ארגון שהעובדים שלו קוראים את הספר הזה, הוא ארגון שחסין הרבה יותר בפני שינויים בשוק. זו מתנה שאומרת: "אני מעריך את המוח שלך, ואת הגמישות שלו".
5. לתת ולקחת / אדם גרנט (Give and Take)
למי זה מתאים? למנהלי משאבי אנוש, למחלקות שירות לקוחות, ובעצם לארגון שרוצה לשפר את התרבות שלו.
למה זו מתנה גאונית? עוד הברקה של גרנט. בספר הזה הוא מנפץ את המיתוס ש"רק החזקים שורדים" בעולם העסקים.
הוא מחלק את האנשים בעבודה לנותנים (Givers), לוקחים (Takers), ומשווים (Matchers). הספר מוכיח, בצורה מדעית וקלילה, שה"נותנים" הם בסופו של דבר האנשים המצליחים ביותר (אם הם יודעים לשים גבולות).
לחלק את הספר הזה במתנה לעובדים זה מהלך מבריק של עיצוב תרבות ארגונית. אתם בעצם מחנכים את החברה שלכם לפרגון, לעזרה הדדית, ולעבודה בצוות – והכל דרך ספר מרתק.
6. פשוט לחשוב בבירור / רולף דובלי (The Art of Thinking Clearly)
למי זה מתאים? לאנשי דאטה, מנהלי כספים, ולכל מי שמקבל החלטות על בסיס יומיומי.
למה זו מתנה גאונית? כי הספר הזה בנוי מפרקים קצרצרים (3-4 עמודים כל אחד), שכל אחד מהם חושף טעות חשיבה אחרת או הטיה קוגניטיבית שאנחנו נופלים בה.
זה מושלם לאנשים עמוסים שאין להם זמן לקרוא המון ברצף. אפשר לקרוא פרק אחד ביום, עם הקפה של הבוקר.
הספר הזה הופך אנשים לביקורתיים יותר, שקולים יותר, ומדויקים יותר. והבונוס? הוא כתוב בהמון הומור ציני ואינטליגנטי שפשוט תענוג לצרוך.
7. מועדון ה-5 בבוקר / רובין שארמה (The 5 AM Club)
למי זה מתאים? לעובדים בעלי דרייב מטורף, כאלה שאוהבים אתגרים ותמיד מחפשים למקסם את היום שלהם.
למה זו מתנה גאונית? נכון, הרעיון לקום ב-5 בבוקר לא קוסם לכולם (וגם לא חובה ליישם אותו כדי להצליח), אבל הסיפור המסגרת ששארמה בנה פה הוא סופר מעניין.
הספר מלמד איך לייצר רוטינת בוקר שמפקסת אותך לכל היום, איך לנהל אנרגיה ולא רק את הזמן, ואיך להכניס שלווה לתוך הטירוף העסקי.
זו מתנה נהדרת שמראה שאתם דואגים לבאלאנס של העובדים שלכם וליכולת שלהם לייצר לעצמם איים של שקט.
האמנות של הענקת הספר: 4 חוקי הברזל שלא כדאי לשבור
אז בחרתם את הספרים. מעולה. רגע לפני שאתם זורקים אותם במרכז השולחן בישיבת הצוות הבאה, בואו נדבר על ה"איך".
כמו בעסקים, הביצוע חשוב לא פחות מהאסטרטגיה. מניסיוני, יש דרך נכונה להעניק ספרים שתבטיח שהם באמת ייקראו.
חוק מס' 1: לעולם לא להכריח
אל תעשו מהספר משימת חובה. אל תגידו "בשבוע הבא נדון בפרק 3".
ברגע שהפכתם את הספר למטלה, הוצאתם ממנו את כל הכיף. תנו אותו באהבה, תגידו למה חשבתם שהוא שווה קריאה, ושחררו.
מי שיקרא, יקרא. ואתם תופתעו לגלות שדווקא כשלא מכריחים, אנשים נשאבים לזה בטבעיות.
חוק מס' 2: התאמה אישית היא שם המשחק
לא כולם צריכים לקבל את אותו הספר. יש משהו קסום בלהיכנס למשרד עם 5 ספרים שונים ולחלק אותם לפי אופי העובדים.
"דן, קניתי לך את שו דוג כי אני יודע כמה אתה אוהב לבנות דברים מאפס. שרה, לך הבאתי את הפסיכולוגיה של הכסף כי אני תמיד נפעם מהחשיבה האנליטית שלך."
זה מראה על היכרות. זה מראה על אכפתיות. זה E-E-A-T אמיתי בעולם של משאבי אנוש – מומחיות באנשים.
חוק מס' 3: מכתב ההקדשה הוא חצי מהמתנה
כבר דיברנו על זה, אבל אני אחדד. אל תקנו ספר בלי לכתוב בו הקדשה. אל תדביקו פתקית פוסט-איט.
קחו עט שחור, תפתחו את העמוד הראשון, ותכתבו 2-3 משפטים מהלב. תכתבו תאריך.
הספר הופך ברגע זה ממוצר צריכה לחפץ בעל ערך סנטימנטלי.
חוק מס' 4: עשו פולו-אפ חיובי
כמה שבועות אחרי שהענקתם את הספרים, זרקו שאלה כבדרך אגב ליד פינת הקפה.
"נו, יצא לך להתחיל את הספר של ג'יימס קליר? הקטע שם על איך הסביבה משפיעה עלינו ממש שינה לי את התפיסה."
זה פותח פתח לשיחה מרתקת שלא קשורה ישירות לדד-ליינים או באגים במערכת, ובונה קשר אישי חזק יותר.
הטעות הגדולה שחברות עושות עם ספרים (ואיך להימנע ממנה)
ראיתי לא מעט ארגונים שמנסים לעשות טוב, מקימים "ספריית משרד" ענקית במרכז הקומה, קונים 300 ספרים מעולים, ומחכים לקסם שיקרה.
מה קורה בפועל? הספרים מעלים אבק.
למה? כי ספריה ציבורית במשרד משדרת חוסר אישיות. זה שם, זה של כולם, זה בעצם של אף אחד.
אם אתם רוצים שספר יהיה מתנה אמיתית – הוא חייב להיות בבעלות העובד. הוא צריך לקחת אותו הביתה, לשים אותו על שידת הלילה שלו, לקרוא אותו ברכבת, ולקשקש עליו במרקר צהוב אם בא לו.
לכן, ההמלצה החד משמעית שלי היא לקנות את הספרים ולהעניק אותם כמתנה אישית, ולא להשאיל אותם מהספרייה של משאבי אנוש.
איך לשלב את מתנת הספרים בשגרת השנה הארגונית?
אתם בטח שואלים את עצמכם עכשיו – מתי הטיימינג הנכון לתת מתנה כזו? האם זה מתאים רק לחגים?
התשובה הקצרה היא שממש לא. למעשה, מתנה שניתנת בלי סיבה ברורה ("סתם כי חשבתי עליך"), היא הרבה פעמים עוצמתית יותר.
אבני דרך אידיאליות להענקת ספר:
- ביום הקליטה של העובד (Onboarding): במקום עוד חולצה עם לוגו (שכנראה תשמש כפיג'מה), תנו לעובד החדש ספר שמייצג את התרבות שלכם. זה משדר רצינות ומקצועיות מהשנייה הראשונה.
- בסיום פרויקט משמעותי: כשהמתח יורד והאדרנלין שוקע, ספר הוא דרך מעולה להגיד "עבדת קשה, עכשיו קח זמן לעצמך ולמוח שלך".
- לפני חופשת לידה / חופשה ארוכה: תקופה שבה לעובד יש אולי קצת יותר זמן לקרוא (בתיאוריה כמובן, בפועל חופשת לידה זה משהו אחר לגמרי, אבל הבנתם את הכוונה החיובית).
- כבונוס ליום הולדת: יחד עם הגיפט-קארד המסורתי למסעדה, צרפו ספר עם ברכה אישית. זה משדרג את המתנה בטירוף.
סיכום קצר ומתוק: להשקיע במוח של מי שמשקיע בכם
לנהל אנשים זה כנראה המקצוע המאתגר ביותר בעולם. לשמר אותם, לפתח אותם ולגרום להם לאהוב את מה שהם עושים – זו כבר אמנות של ממש.
בעולם שבו הכל דיגיטלי, מהיר ומוכוון ביצועים כאן ועכשיו, להעניק ספר במתנה לעובד זו הצהרת כוונות.
זו ההבנה העמוקה שמאחורי כל תפקיד, כל טייטל וכל משימה, יושב בן אדם שרוצה להתפתח. שרוצה שיראו אותו.
הספרים שסקרנו כאן – מהפסיכולוגיה הכלכלית המרתקת של מורגן האוסל ועד לשינוי ההרגלים העדין של ג'יימס קליר – הם לא רק אסופת מילים על נייר.
הם מנטורים פרטיים, יועצים חכמים, וכלים לחיים טובים יותר, שאותם אתם מעניקים באהבה לאנשים שעוזרים לכם לבנות את החלום שלכם.
אז בפעם הבאה שאתם צריכים לארגן מתנות לצוות, אני מזמין אתכם לחשוב מחוץ לקופסת השוקולד, ולהיכנס אל תוך כריכת הספר.
מבטיח לכם, ברמת ודאות של מומחה, שזו ההשקעה הכי טובה שתעשו השנה.
וכמו שתמיד אנחנו אומרים כאן בליברו (Livro) – קריאה היא לא רק תחביב, היא כוח העל הנגיש ביותר ביקום. לכו לחלק קצת כוחות על לאנשים שלכם.
שאלות נפוצות: כל מה שרציתם לדעת על הענקת ספרים לעובדים
מכיוון שהנושא הזה תמיד מעלה שאלות מעניינות כשאני מרצה מול הנהלות, ריכזתי עבורכם את התשובות לשאלות הכי בוערות.
האם כדאי לתת ספרים מקצועיים בלבד כמתנה לעובדים?
ממש לא חובה. ספרים מקצועיים הם נהדרים, אבל ספרי התפתחות אישית, פסיכולוגיה כלכלית, ביוגרפיות של יזמים או אפילו ספרי פילוסופיה קלילים יכולים לתת ערך עצום.
המטרה היא להעשיר את העובד כאדם, ולא רק כמכונת עבודה. כשאתם דואגים למוח שלו, הביצועים שלו במשרד יעלו כתוצאת לוואי טבעית ומבורכת.
מה עושים אם עובד מודה שהוא לא אוהב לקרוא?
זו סיטואציה מוכרת. במקרים כאלה, מומלץ להעניק ספרים שבנויים מפרקים קצרים מאוד שקל לעכל (כמו פשוט לחשוב בבירור), או לחלופין – להעניק מנוי לספרי שמע (Audiobooks).
זה פתרון מבריק לאנשים שמעדיפים להאזין בדרך לעבודה בפקקים, או תוך כדי ריצה. זה מראה על גמישות ארגונית ורצון אמיתי להתאים את המתנה לעובד.
האם מתאים לקנות לעובד ספר על ניהול פיננסי או שזה חודרני מדי?
זה לחלוטין תלוי בספר. ספר כמו הפסיכולוגיה של הכסף נחשב למתנה פנטסטית כי הוא לא מטיף או בודק את הכיס של הקורא, אלא מדבר על התנהגות אנושית ומרחיב אופקים.
זה לא ספר של "איך לסגור את המינוס", אלא ספר של "איך לחשוב כמו משקיע מצליח בטווח הארוך". זה משדר דאגה אותנטית לעתיד העובד באווירה חיובית לגמרי.
כמה כסף חברה צריכה להקצות למתנת ספרים?
בניגוד למארזי שי יקרים, ספר איכותי עולה עשרות שקלים בודדים בלבד (לרוב סביב ה-70-100 שקלים לספר).
זה תקציב נמוך מאוד ביחס לכל מתנה קונבנציונלית אחרת, מה שמאפשר להשקיע יותר בהקדשה אישית או בצירוף הספר לגיפט קארד רגיל כשדרוג יוקרתי ומלא במשמעות.
האם עדיף לתת את אותו הספר לכל המחלקה או ספרים שונים?
שתי הגישות מצוינות ולכל אחת מטרה שונה. לתת את אותו הספר מייצר שפה משותפת ודיונים פוריים במסדרון, וזה מעולה להטמעת תרבות ארגונית.
לתת ספרים שונים מדגיש יחס אישי והתאמה מדויקת לצרכים וליכולות של כל עובד. אפשר בהחלט לשלב בין הגישות לאורך הזמן, ולגוון בכל אירוע או פרויקט שמסתיים.
והכי חשוב, תזכרו תמיד לתת באהבה, לחייך, ולהמשיך לקרוא!